Заримдаа бүтээгдэхүүн таны санаснаар болохгүй байдгийг бид ойлгож байгаа тул бид ихэнх барааг худалдан авснаас хойш 45 хоногийн дотор буцаах бодлогыг санал болгодог. Хэрэв танд манай буцах бодлогын талаар асуух зүйл байвал бидэнтэй холбоо барина уу.

Бидэнд бүтээгдэхүүн буцаах хэд хэдэн удирдамж бий. Тэдэнтэй танилцах цаг гаргана уу:

• Бүтээгдэхүүнийг анхны савлагаанд нь шинэ, анхны байдалд нь буцааж өгөх ёстой.
• Blu-ray диск болон Ultra HD Blu-ray диск зэрэг савласан зөөвөрлөгчийг нээж болохгүй.
• Harkwood Sync-One2 зэрэг шалгалт тохируулгын багажийг онгойлгосны дараа буцааж болохгүй. 
• Худалдан авсан өдрөөс хойш 45 хоногийн дотор үйлчлүүлэгчид буцаах зөвшөөрөл авахын тулд бидэнтэй холбоо барина уу.
• Буцах зөвшөөрөл авснаас хойш 14 хоногийн дотор буцаан олголтыг бидэнд шуудангаар илгээх ёстой.
• Олон улсын үйлчлүүлэгчид бүх гааль, татварыг хариуцах бөгөөд буцаан олгохгүй.
• Эрх бүхий барааг шинэчлээгүй нөхцөлд буцаан өгсөн, эсвэл буцах тээвэрлэлтийн явцад эвдэрсэн тохиолдолд 25%-ийн нөхөн хураамж төлнө.
• Урьдчилсан төлбөрт тээврийн шошгыг илгээж байгаадаа баяртай байна, түүний зардлыг таны буцаан олголтоос хасна. АНУ-д солилцоо үргэлж үнэ төлбөргүй байдаг. 

Бид эрх бүхий дилерүүдээр худалдаалагдаж буй ихэнх MediaLight бүтээгдэхүүнүүдэд 5 жилийн баталгааг санал болгож байна (MediaLight LED туузанд 5 жил, гэрлийн чийдэн болон ширээний чийдэн 3 жил). Хэрэв таны бүтээгдэхүүнд ямар нэгэн асуудал байгаа бол бидэнтэй холбоо барина уу, бид танд туслахдаа баяртай байх болно.

Мөн бид эрх бүхий дилерүүдээр худалдаалагдаж буй бүх LX2 бүтээгдэхүүнд 1 жилийн баталгааг санал болгож байна. Хэрэв та бүтээгдэхүүнээ зөвшөөрөлгүй эх сурвалжаас худалдаж авсан бол баталгаат үйлчилгээнд хамрагдах эрхгүй байж магадгүй. Гэсэн хэдий ч, бид таны худалдан авсан зүйлийн жинхэнэ эсэхийг шалгахын тулд чадах бүхнээ хийх болно. 

Хэрэв танд манай буцах бодлогын талаар асуух зүйл байвал бидэнтэй холбоо барина уу. Бид танд чадах бүхнээрээ туслахдаа баяртай байна.